国庆七天假期已经落幕,你是不是也来太湖湿地度过了美妙的一天,看着熊猫在她的泳池里打滚,吃着太湖边的农家菜,带着家人骑行湿地……亦或陪伴父母,看着朋友圈、聚会、出行……是的,这个国庆我们过得很开心,如同平时每个假日一样。
游客乘坐观光船游览太湖湿地
年轻人也爱大熊猫
一家四口先来一张
但,不要忘记这些欢乐的背后有一群可爱的人,是他们在我们畅想国庆欢乐时光时默默努力,也许他们已经忘记,国庆小长假是什么感觉?也许,你不能为他们做些什么,但只要为他们在心里点个赞,道一声“您辛苦了”,就是最好的支持与鼓励。
假日我在岗
HOLIDAY STANDBY
假日我在岗
HOLIDAY STANDBY
假日我在岗
HOLIDAY STANDBY
一支由百余名旅游从业者组成的队伍,每一个黄金周,他们放弃了陪伴妻儿、家人的机会,放弃旅游度假的机会,用自己的坚守,保证广大游客可以便捷、舒适、安心的畅游太湖湿地,他们就是国庆期间坚守一线的最美湿地人。
党员先行,勇敢担当。太湖湿地的党员,从细微处服务景区,服务游客,真正而热情地向游客提供各种便利,让景区的党员成为一面面旗帜。
下沉一线,责任担当
这个国庆长假,你在太湖湿地遇到他们了吗?
“您好,这里是游客中心,请问有什么可以帮您?”
太湖湿地游客中心主要用来
接待来访游客的问询及提供服务和帮助
是太湖湿地对外形象展示的重要窗口
从早上9点开始
日常咨询、行李寄存、手机充电、轮椅拐杖借用
广播寻人寻物、失物招领、投诉处理
这些免费的服务就是我的工作
连续十个小时,上万句你好
一声“谢谢”,是对我工作最大的认可
出镜者:游客中心工作人员
“您好,各位游客朋友,小心慢上
注意碰头,当心摔倒。”
游船是水上载人和运输工具
加载了各种机械和电子设备
除了开船运输游客外
为了航行安全
我每天都要进行游船的安全例行检查
游船设备的每个关键部位
都要认真仔细的检查一遍
为出航做好充分的准备工作
游客下船时回首对我的一次点头
便是最好的收获
出镜者:游船驾驶工作人员
“您好,这些菜已经足够你们一家享用了
不如边吃边看,需要我们再加菜,这样避免浪费。”
湖景餐厅可180°欣赏湖景
同时又有口碑不错的农家乐供游客品尝
文明旅游从细节做起
现在的游客文明素养都很高
大家都做到了“光盘行动”
沉醉于美味与安全之间
食客的点头称赞,便是最好的肯定
出镜者:餐厅服务人员
“您好,请大家看到大熊猫的时候
不要拍打玻璃。”
依水而建的大熊猫科普馆
养育着来自四川的两只“姐妹淘”
都说曾被评为世界上最幸福工作之一的熊猫饲养员
其实在我眼里是一件精细活
每天要喂养六次
除了竹子外
还要制作由大豆、玉米、鸡蛋、钙片等
制作的“窝头”
在间隙,还要清理熊猫的圈舍
看着他们健康活泼好动
便是我最大的欣慰
出镜者:熊猫饲养员
“您好,请拿好您的门票。祝您玩得愉快!”
在这个国庆假期
检票员的责任更为重要
为了预防新冠肺炎的交叉感染
最大限度地保障每一位游客的生命安全
我即是检票员,又当解说员
解说员;即要维持游客之间的间隔距离
又要保障入口的平安有序
接过游客塞过来的门票、扫描、归还
哪怕这种毫无技术量可言的检票工作
对我来说,服务无小事
每一件都是我们的大事
出镜者:检票员
“您好,水边危险,请务必照看好您的孩子。”
太湖湿地的安保可谓压力山大
水面多到你无法想象
桥多到你无法想象
而水路与陆路交汇,路口多到你无法想象
当站在路口,你皱眉疑惑时,我会出现
当人流量大,你在桥边逗留时,我会出现
安全工作只有起点,没有终点
坚守、坚持、坚定,是我必须的责任
不管何时,不管何地
出镜者:安保工作人员
这些人中间还有一些特别的人——他们已经在太湖湿地服务十年。
2010年2月8日入职
2011年4月14日入职
2013年9月9日入职
对于这些在太湖湿地过度十年青春的“老人”而言,假日坚守岗位已成习惯,他们却说,“十年”正青春,绽放在一线,“十年”的岗位磨砺,让他们从青涩懵懂的小姑娘、小伙子成长为业务精湛的岗位能手,也让他们这“十年”最美好的青春年华在太湖湿地一线的岗位上开出绚烂的花果。也许他们自己都不知道,为了游客脸上璀璨的欢颜,坚守一线的他们,本身就是一道最美的风景。
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