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多措并举,真抓实干!太湖湿地吹响二次创业“冲锋号”

2023-04-17

  近日,几张“大熊猫馆挤满了人”的照片火爆全网。2023年,太湖湿地旅游实现爆发式增长,截至目前,春季活动入园已达20万人次。

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  在贯彻落实今年年初苏高新集团“成败论英雄”的动员号令下,太湖湿地积极响应、全面部署,吹响全年经营工作“集结号”。以“开满弓、上满弦”的精神状态投入到“首季开门红”奋战之中,在文旅深度融合上精准发力,多措并举,不断探索文旅新模式、新业态,显现旺盛的发展态势。

  搭平台,做品牌,引流量

  经营模式全面转型

  在苏高新集团的正确领导下,太湖湿地经营班子把握旅游市场全面复苏的契机,与时俱进调整业务战略分布,创新规划景区文旅功能。外联内增,实现“吃住行游购娱”全要素布局,融入游客生活空间及休闲体验场景,内生项目及文旅功能稳步发展。从“门票经济”向多元化经济转型,从观光型景区向休闲娱乐型目的地升级。招商合作,吸引知名项目品牌,目前已完成哈啰露营社、水瓶座露营地及北斗星户外营地的入驻。

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  太湖湿地坚持创新四季特色活动,打造个性化活动IP,依托火爆的春季“元镜花海”、夏季“夜悦太湖”等特色活动拉动市场,不断提升太湖湿地生态旅游品牌影响力。

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  积极创新亲子游、研学游、露营休闲、企事业拓展等多元化产品,针对市场设计不同的旅游体验内容。全面铺设各类B2B渠道,形成大客户、自媒体及电商等全渠道市场布局,游客量明显增长。今年以来累计组织渠道游客超15万人次。2023年太湖湿地营销渠道再次延伸到海外,获得新马泰市场3000余家旅行商的联合推广。

  强化私域流量渠道建设,在太湖湿地微信视频号及抖音官方号,以直播、KOL、达人推广等方式打造苏州春季网红景点,抖音景点热销指数达到6840万,连续获得抖音美团等一线平台热度榜单Top 1。

  通过完善太湖湿地整体文旅功能,覆盖观光休闲、商务度假、文化康养等多个类型的目标市场,打造多业态的生态休闲文旅综合型景区,建立完善的旅游IP系统,配合集团文旅融合,挖掘生态旅游潜力。

  把握时机,发挥优势

  “时棠”餐饮品牌走向全区

  在苏高新集团的大力支持下,太湖湿地发挥优势,以丰富的餐饮服务经验和专业团队,搭建完善的餐饮服务流程和管理体系,与集团旗下产业园合作,打造“时棠”餐饮品牌。

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  目前,首家“时棠”餐饮门店已入驻苏州国家环保产业园,开业当日即收获好评。未来,太湖湿地将以“时棠”品牌为锚点,用更高效服务、更规范的管理,打造专业餐饮服务体系。目前已有金融创新中心、高新智泰、人才市场、上市科创等多个食堂项目在推进落实中,争取在一年内开发入驻10个食堂项目,向着专业的餐饮服务商目标努力。

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  全园行动,勇挑大梁

  争当“二次创业”先行军

  在苏高新集团对太湖湿地“二次创业”的号召指引下,太湖湿地全员积极响应、新老员工都在自己的岗位上全力以赴。

  为提高园内游船、电瓶车等景区交通的通行效率,保障安全运行,项目运营部总监朱伟祥想尽办法,竭尽所能再优化。作为老同志,干劲一点也不比“小年轻”弱。他每天在园内步行的步数近20000步,他说:“每天多在景区里走走,就可以近距离和游客接触,发现各岗点的不足,快速灵活地做好协调工作。”

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  项目运营部的年轻干部郁润,春季活动以来经常要工作到晚上八九点,白天日常巡视管理,晚上盘点补货。周末更是最忙的时候,遇到人手不够的情况就定点在一线接待游客,熊猫铺子营收屡创新高,小伙伴们都戏称她为湿地的“招财猫”。她说:“为了公司创收,我愿意多做一点,准备充分了,游客体验也会更好”。

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  2023年活动开始至今,景区每个周末接待游客量均超过万人。面对高峰客流,太湖湿地全员出动,党员带头,成立志愿服务队伍,化身景点宣传员、文明劝导员、交通协管员等,为园内游客游览提供疏导服务。同时,景区还加强与属地交警、城管各方力量配合联动,运营工作忙而不乱,园内秩序井然。

  不忘初心,牢记使命

  生态保护高于一切

  保护生态环境是一场只有进行时、没有完成时的攻坚持久战。太湖湿地自开园以来,坚持生态优先,绿色发展,倡导低碳绿色的生产、生活方式,让湿地公园成为人民群众共享的绿色空间。

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  下阶段,太湖湿地将以“创建国际湿地城市 共建美丽生态苏州”为目标,全员行动,强化责任担当,细化工作举措,加快推进水生态环境提升、宣传场馆项目改造等各项工作,以实际行动全面助力苏州市国际湿地城市创建。

  征途回望千山远,前路放眼万木春。

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  太湖湿地从创业初期的“交通基本靠走,联络基本靠吼”到如今站在“二次创业”的新起点。在苏高新集团的坚强领导下,太湖湿地再次迈上新赛道、凝聚精气神,在这个激情燃烧的春天里,开启下一个干事创业的火红年代。


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